Condizioni Generali di Vendita (CGV) – La Loge de Suzon

1. Informazioni legali

Il sito e-commerce « La Loge de Suzon » è gestito dall’azienda La Loge de Suzon, il cui sede sociale è situata al 115 rue Paul Bert, 69400 Villefranche-sur-Saône, Francia.

2. Comandi

2.1. Effettuare un ordine: Per effettuare un acquisto sul nostro sito, il cliente deve aver raggiunto la maggiore età legale nel suo paese di residenza. Il cliente può effettuare un ordine selezionando i prodotti desiderati, aggiungendoli al carrello, fornendo le informazioni richieste e confermando l'ordine.

2.2. Conferma dell'ordine: Una volta che l'ordine è stato effettuato, il cliente riceverà una conferma via e-mail all'indirizzo [contact@lalogedesuzon.com], che includerà un riepilogo dell'ordine. Questa conferma non costituisce un impegno contrattuale, ma una conferma di ricezione dell'ordine.

3. Prezzo e Pagamento

3.1. Prezzi: I prezzi visualizzati sul nostro sito sono in euro (EUR) e includono l'IVA applicabile. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei prodotti e saranno indicate al momento dell'ordine.

3.2. Pagamento: I pagamenti possono essere effettuati con carta di credito, carta di debito o qualsiasi altro mezzo di pagamento accettato da La Loge de Suzon. I pagamenti sono sicuri e gestiti da fornitori di servizi di pagamento terzi.

4. Consegna

4.1. Zone di consegna: La Loge de Suzon consegna in Francia metropolitana. Per le spedizioni all'estero, contattateci per maggiori informazioni.

4.2. Tempi di consegna: I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e della modalità di consegna scelta dal cliente. Tali tempi saranno indicati al momento dell'ordine.

5. Restituzioni e rimborsi

5.1. Diritto di recesso: Il cliente dispone di un termine di 14 giorni dalla ricezione del suo ordine per esercitare il suo diritto di recesso e restituire i prodotti. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

5.2. Rimborso: In caso di reso conforme alla nostra politica di reso, La Loge de Suzon si impegna a rimborsare il cliente nel più breve tempo possibile, comprese le spese di spedizione iniziali, ad eccezione delle spese di reso.

6. Garanzia e Servizio Clienti

6.1. Garanzia: I nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità e dalla garanzia per vizi occulti.

6.2. Servizio Clienti: Per qualsiasi domanda, reclamo o richiesta di assistenza, il cliente può contattare il nostro servizio clienti via e-mail a [contact@lalogedesuzon.com] o per telefono al [numero di telefono].

7. Protezione dei dati personali

La Loge de Suzon rispetta la legislazione vigente in materia di protezione dei dati personali. Le informazioni personali dei clienti vengono raccolte e trattate in conformità alla nostra politica sulla privacy.

8. Legge Applicabile e Controversie

Le presenti CGV sono soggette alla legge francese. In caso di controversia, le parti si sforzeranno di trovare una soluzione amichevole. In assenza di ciò, i tribunali francesi saranno competenti per decidere sulla controversia.

9. Modifiche ai Termini e Condizioni Generali di Vendita

La Loge de Suzon si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto dalla loro pubblicazione.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti CGV, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [contact@lalogedesuzon.com] o all'indirizzo postale sopra indicato.

Le presenti CGV sono valide a partire da novembre 2023.